Es un dibujo en formato 2D creado bajo el molde de la empresa acreedora, la mascota cumple la función representar de una manera amigable productos o servicios, también cumple la función de acompañar las piezas visuales de la empresa favoreciendo y fortaleciendo la propiedad de la empresa sobre los elementos.

Un personaje humaniza a una marca, sin importar si es real o ficticio. Le da sentido y le proporciona atributos psicológicos y emocionales que por sí mismo, el producto no tiene.